Le presenti condizioni generali regolano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul sito maremmaghiotta.com (di seguito il “Sito”). Si applicano il D.lgs. 70/2003 sul commercio elettronico e, per gli acquisti dei consumatori, il D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

1. Venditore

CASSANI MARIO di Biadi Stefano & C. s.a.s. – P.IVA 01308630530
Sede legale: Via Fonte Nuova, 20 – 58031 Montelaterone (GR)
Punto vendita: Via XXIV Maggio, 82 – 58100 Marina di Grosseto (GR)
Telefono: 392 257 9155 – Email: info@maremmaghiotta.com

2. Definizioni e accettazione

Per “consumatore” si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività professionale; per “cliente professionale” chi acquista nell’esercizio della propria attività, al quale non si applicano le tutele del Codice del Consumo. Inviando l’ordine il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni e l’informativa privacy. Il cliente è invitato a stamparne o salvarne una copia.

3. Prodotti e ordini

Caratteristiche e prezzi sono indicati nelle schede prodotto. Le immagini hanno valore illustrativo: la confezione può variare per scelte del produttore. Ingredienti e allergeni sono riportati in etichetta; il cliente è tenuto a leggerli prima del consumo e può richiederli prima dell’acquisto scrivendo a info@maremmaghiotta.com. I salumi e gli altri prodotti a peso variabile riportano un peso indicativo (“circa”).

Il contratto si conclude quando il cliente completa la procedura d’ordine; il Venditore invia una email di conferma. Se un prodotto non è disponibile, il cliente viene avvisato e può scegliere tra sostituzione, consegna parziale o annullamento con rimborso di quanto pagato per il prodotto mancante.

4. Prezzi

I prezzi sono in euro e comprensivi di imposte. Le spese di spedizione e l’eventuale costo del servizio di contrassegno sono indicati separatamente prima della conferma dell’ordine. Si applica il prezzo in vigore al momento dell’ordine.

5. Pagamento e consegna

Metodi di pagamento e modalità di consegna sono descritti nelle pagine Pagamenti e Spedizioni, che fanno parte delle presenti condizioni.

6. Diritto di recesso

Il consumatore può recedere dal contratto senza indicarne il motivo entro 14 giorni dal giorno in cui riceve i prodotti, inviando una dichiarazione esplicita a info@maremmaghiotta.com.

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo il recesso è escluso per:

  • i prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (ad esempio prodotti freschi);
  • i prodotti sigillati che, per motivi igienici o di tutela della salute, non si prestano a essere restituiti una volta aperti (ad esempio vasetti, bottiglie o confezioni sottovuoto aperti dopo la consegna).

In caso di recesso il consumatore restituisce i prodotti integri entro 14 giorni dalla comunicazione; le spese di restituzione sono a suo carico. Il Venditore rimborsa quanto pagato, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato, e può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti.

7. Garanzia legale di conformità

Ai prodotti si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Il cliente che riceve prodotti diversi da quelli ordinati, incompleti o danneggiati è invitato a segnalarlo appena possibile a info@maremmaghiotta.com, possibilmente con fotografie: il Venditore provvederà a sostituzione o rimborso, con spese a proprio carico.

8. Responsabilità

Dopo la consegna, il cliente è responsabile della corretta conservazione dei prodotti secondo le indicazioni in etichetta. Il Venditore non risponde di ritardi dovuti a cause di forza maggiore (eventi naturali, scioperi, interruzioni dei servizi di trasporto o di rete, provvedimenti delle autorità).

9. Privacy

I dati personali sono trattati secondo l’informativa privacy.

10. Legge applicabile e foro

Il contratto è regolato dalla legge italiana, fatte salve le tutele più favorevoli previste dalla legge del Paese di residenza del consumatore. Per le controversie con il consumatore è competente il foro del suo luogo di residenza o domicilio. Per i clienti professionali è competente il foro di Grosseto.